Información y atención turística en lengua extranjera, inglés 135.2

Aula Penedès - Clase con ordenadores

Fecha de inicio

27/04/2026

Fecha finalización

29/06/2026

Fecha de inicio inscripciones

01/01/2026 12:00 am

Fecha de finalización inscripciones

Referencia

Sector

Tipología

Tipo de público

Horas totales

30

Horario

LUNES DE 17:00 a 20:00H

Precio

Subvencionado

Entidad

Consorci Formació Contínua de Catalunya - PIMEC

Objetivos

Objetivos:

– Dotar al alumno/a de las expresiones y vocabulario suficientes para poder gestionar con éxito las interacciones, propias del lugar de trabajo, con visitantes que hablan inglés.

Objetivo específico:

– Satisfacer las necesidades del cliente de un servicio turístico utilizando una lengua extranjera, por ello la impartición del curso será en la lengua escogida.

Metodología

Programa

1. Tratando con clientes
1.1. Gramática: Artículos
1.2. Vocabulario:
Describiendo gente Malentendidos Adjetivos en -*ed / -*ing
1.3. Prácticas profesionales:
Afrontar una queja
Solucionar un problema de «*overbooking» (exceso de reservas)
2. Reservas hoteleras
2.1. Gramática:
Preguntas indirectas
Estilo indirecto
2.2. Vocabulario:
Mensajes de texto
Conferencias y convenciones
Pronunciación: Entonación para expresar cortesía
3. Prácticas profesionales:
3.1. Tomar mensajes
3.2. Enviar mensajes de texto
3.3. Proponer a un cliente un local de conferencias
3.4. Escriba una carta formal

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